实习工作总结

时间:2024-02-23 10:31:57
【实用】实习工作总结模板合集9篇

【实用】实习工作总结模板合集9篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,我想我们需要写一份总结了吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的实习工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实习工作总结 篇1

一、实习时间

20xx年7月11日至20xx年8月24日

二、实习地点

上饶市信州区万家渔村大酒店渔村超市

三、实习目的

作为一名刚刚接触专业知识的大二学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的。为此,我参与了学校安排的暑期实习活动,使我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。

四、实习意义

作为一名学生,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。有机会实习,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

  五、公司简介

我实习的地点是上饶市信州区万家渔村大酒店渔村超市。

渔村超市是在20xx年9月27日盛装开业。它位于上饶紫阳公园对面,万家渔村大酒店旁,卖场面积3000平方米,环境一流,典雅装修。超市产品多样,种类齐全,物美价廉,质量第一,讲究诚信渔村超市给你家一般的感觉。

渔村超市是万家渔村大酒店下辖的一个以经营酒店服务类产品和江西土特产品为主的超市。超市依托万家渔村大酒店的雄厚实力,在上饶信州区零售业执牛耳。仅在20xx年上半年,渔村超市就被上饶市相关部门评为“优化经济发展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。企业秉承“赛马不相马”、“你有多大能,就给你多大舞台”的用人机制,为员工提供施展的平台。这种用人机制使我在我的实习经历中获益良多。

  六、实习经历

(一)卖场入口部分

在卖场入口任职是我担任防损员的第一项工作。

在入口部分防损的主要任务就是给顾客“封包”。所谓的“封包”就是用超市包将顾客所带的皮包和外带商品等物件装起,并在布包的口上打上防弹钉。此举虽说有侵犯消费者权

益的嫌疑,但也是超市为了避免偷盗损失的无奈之举。在封包的过程中,大部分的消费者还是能够自觉的排队封包,有不乐意封包的顾客经过我的耐心劝说,也大都能够配合我的工作,还有比较顽固的消费者,我会坚决的把他们阻截在卖场之外。在封包的过程中,我能够练习如何与大众打交道,如何应对蛮不讲理的人,这对于我日后走上管理者之路是非常有帮助的。

在超市入口还有一项工作就是处理“三类单据”。所谓“三类单据”就是退货单、换货单和商品维修单。遇上顾客退货时,我们会向顾客索要购物小票并核对所退货品的条形码,核对无误后再请顾客带着小票去前台签字,当顾客带着签字后的小票再来找我们时,我们会在小票上盖章,写上“商品已入”和自己的签名、日期,再让顾客带着有入口盖章、前台签名和入口签名的小票去收银台退货。处理换货单的流程和退货差不多,还是核对小票上的物品和条形码,让顾客去前台签字,在签完字的小票上写上“商品已入”和署名,日期,接着放行。当遇见顾客要维修商品时,我们还是要求顾客携带小票去前台领取“商品维修单”,我会在顾客领来的商品维修单的“入口安检员”一栏署名,然后放行。值得一提的是换货和维修的过程对于卖场来说是一个整体的过程,涉及到前台、入口安检和收银台安检的协同问题。

(二)卖场收银台部分

由于我在入口安检的出色表现,从8月10日起主管把我调到了收银台,充当防损员。 收银台防损员的职责较之入口更为重大,因为这直接涉及到交易。在此地任职我的主要任务有三:一、时刻注意超市出口电子门。当电子门响起,我要毫不犹豫的将顾客拦住,核查购物小票,如果发现物票不一致时,我会将顾客带到“小黑屋”盘问物品来源,如果发现有偷盗行为,我将第一时间用无线电通知主管,让他来处理顾客的偷盗行为。如果发现顾客的物票一致,只是因为收银员的失误而未给顾客所购买的商品解下磁标,我会向顾客道歉,并通知收银代班课长,处罚那个有失误操作的收银员。二、监督收银员在现金操作的行为。但凡收银员有换钱、挂单、开钱箱点钱等行为,必须提前知会我们收银防损员,征得我们同意后才能执行,我一旦发现违规操作,有权对她们进行制止和处罚。三、就是处理换货单和维修单。我在前面提到换货和维修的过程对于卖场来说是一个整体的过程,在收银台处理换货时,还是要核对物品还小票上的条形码是否一致,并看看有无前台签字和入口所写“商品已入”字样,核对无误后将前台和入口所签的字化掉,并在小票反面写上“商品已出”。这样做的目的是防止顾客多次凭票换货,避免商场损失。维修单的处理较为简单,在顾客出商场时所交的维修单上“出口安检员”一栏署上自己的大名即可。总之换货和维修是一个整体过程,如果顾客要换货和维修,而我在他的小票上没有见到前台签字和入口安检签字,我有权令收银员不给他换货和报修。

七、实习收获

通过这次在渔村超市的实习,我对零售业有了一个初步的大概的了解,同时,也进一步加深了对课堂所学知识的理解,让理论在实践中得到了运用。作为一名学工商管理专业的学生,通过这次实习,也让我更加坚信工商管理在国内的发展。因为从各个方面来看,现在的各行各业都离不开管理,并且管理也是越来越被重视。

我之前一直都很担心,作为一个寡言者的我,生怕与顾客、同事的关系处理不好。经过一个月半的实习,我的沟通能力有了显著的提升,各种类型的顾客,我自己也大都能应付自

如了。对于那些基层的同事,对他们抱有一个诚挚的心,真心与他们交流,同事们都会接纳我的,有道是“桃李不言,下自成蹊”。

学习是无止境的。我们永远都要带着一颗求知的心,在社会闯荡;一直用踏实的脚步,走自己的人生。

实习工作总结 篇2

……此处隐藏15831个字……建设生产第一线,必须要有不怕苦、不怕累,艰苦奋斗的精神,更要做到谨慎严谨,认真对待施工过程中出现的和能预测发现的各种潜在小问题,防止问题因小不治而演变成大问题,造成人力、物力、财力各方面的损失。实际操作过程但中,不单只是用眼去看,更要用心去看,带着问题,认真的检查。处理资料,处理问题,应站在当事人的角度去考虑,即是自己的话,又会怎样去处理,这是本次实习给我最大的收获和感受。

实习工作总结 篇9

根据中心安排,我于20xx年6月12日至20xx年9月11日,在贵州省xx县水利局进行为期三个月的实习锻炼。回顾这三个月来的实习锻炼经历,我感到受益匪浅。现将三个月来的工作情况作一个简要总结汇报如下:

一、**水利基本情况

**自治县位于**东北部,是一个山地多、平坝少的典型山区县,水资源总量丰富,但是水资源开发利用率较低,仅为5%,且水资源浪费问题十分严重。由于蓄水工程建设不足,径流调蓄能力较低,工程性缺水问题十分突出,农业发展依然没有摆脱靠天吃饭的局面;由于山高坡陡,自然条件恶劣,水源条件差,现有大部分饮用水源水量、水质均不能满足供水要求,农村饮水不安全人口达24.83万人,约占总人口的59.1%;此外,还存在着防洪设施薄弱、水土流失、水污染等等严重制约着社会、经济、生态环境和谐发展的水问题。为了应对经济新形势的要求以及水问题的重大挑战,适应经济社会发展和水资源供求状况的变化,推动印江县民生水利建设,迫切需要开展水利发展规划工作,从战略的高度,统筹谋划印江县未来一段时期内水资源的开发、利用配置、节约、保护和管理等重大问题,保障和支持全县经济社会可持续发展,实现生产发展、生活富裕和生态良好的文明发展道路。因此,对印江县水利发展情况进行调研,掌握印江水利建设的第一手资料,并且逐步开展水利发展规划工作,正是我此次实习锻炼的主要工作内容。

二、工作情况

1、分工情况。我和同时参加实习锻炼的另外两名同事张旭、李敏于6月13日抵达印江县水利局,在第一周的时间内,在珠江委原总工程师范锦春、挂职印江县副县长的珠江委防办副主任宾放、综合技术中心规划研究室主任林木隆等领导和专家的指导下,在印江县水利局各级领导与技术人员的支持与协助下,确立了今后一段时间的主要工作内容以及重点难点问题,并且针对各工作重点与难点,确立了统筹安排、分工负责的工作方法。按照分工,我主要负责印江县田土资源分布情况调研、水资源配置研究、灌溉及人饮供水研究等工作。

2、主动的沟通交流与学习。为了珍惜这次锻炼学习的机会,圆满完成工作任务,我查阅了水利局档案室里80年代以来所有关于水资源利用、灌溉与供水、蓄引提工程等方面的调查、设计、施工、管理资料,积极地向水利局领导与技术工作人员请教并掌握了印江水利的基本情况,经过多次的座谈研究,共同探讨适于印江水利发展的思路与方向。由于水利是一项综合事业,涉及的范围与专业领域较广,必须得到其他专业部门的支持与协助才能做好规划工作,因此在印江县委、县政府的领导和组织下,我们与印江县统计、发改、经贸、民政、气象、水文、国土、农业、林业、环保、建设等部门进行了座谈研讨,从而对全县的社会经济情况有了更全面的了解,对涉水各行业、各部门对水利发展的需求有了更深入的认识和掌握,有利于保证水利发展规划工作的实际性、可行性与有效性。

3、积极开展实地勘察与调研。为了更加实事求是、确切直观地掌握印江水利的基本情况,我们多次下乡实地勘察调研:对印江县主要河流的河道断面进行了勘察测量,对拟建水源点库区坝址的地质地形条件、淹没范围以及区域内的社会经济情况进行了考察,对主要灌区以及高山旱地农作物种植与灌溉情况进行了深入调研,对存在饮水安全问题的主要地区及其现有的人饮工程状况进行了调查等等。

4、认真学习,务实工作。对印江县水资源进行供需平衡分析与总体配置以及灌溉与供水规划是我的工作重点内容,而这一内容涉及的范围和专业领域较广,影响因素也较为复杂,对整个规划工作的进展乃至印江水利的发展都意义重大,这就要求在深入了解当地实际情况的前提下,应用科学、系统的方法,认真严谨对待,做到一丝不苟,因此我在勤奋务实工作的同时,边实践边学习,不断丰富自己的专业知识,提升自己的专业素质和业务能力。

5、经过三个月的工作,我主要取得了如下几方面的工作成果:确立了印江水利发展规划的原则、目标、任务和总体规划布局,对印江县水资源进行规划分区,为规划工作的开展奠定坚实的基础;对全县的蓄引提工程、农村饮水安全问题、耕地资源分布情况进行了全面的调查和分析,绘制了印江县水利工程分布图、常住人口分布图、饮水不安全人口分布图、常用耕地分布图、田土资源高程分布图,并对成果进行了复核;对印江县主要种植作物的灌溉定额和灌溉制度进行了研究,得出不同频率下水稻、洋芋、玉米、油菜等作物的月(旬)灌溉定额;绘制印江县水资源配置汇总单元及节点图,在贵州省水资源四级分区的基础上,对印江县水资源进行了五级和六级分区;对各水资源分区在不同设计保证率下进行了水量平衡计算与配置方案研究,并在此基础上进行了跨区域调配水方案的研究,得出两条主要的调配水线路以实现全县水资源供需平衡和促进地区社会经济又快又好发展。

三、主要感受与收获

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。通过三个月的实习锻炼,全身心地投入到水利建设的最前线,“零距离”地感受了水利事业的发展对农业、农村、农民乃至整个社会经济生态可持续发展的重要性和紧迫性,感受到作为一个水利工作者的责任感与使命感,以及必须具备的艰苦朴素、严谨务实、无私奉献的服务精神。在实习单位,我也深深感受到了领导和同事们对自己工作上的关心和生活上的照顾。对于个人来说,这是一生中难得的学习锻炼、提高素质的机会和经历,三个月的学习收获很大,拓展了思路,开阔了视野,增长了见识,广交了朋友,这对于自己影响是长远的,有的也是潜移默化的。

1、进入角色,融入环境。无论承担何种工作任务,处于何种工作环境,一名专业的水利工作者应该迅速的进入角色,熟悉工作,适应环境,融入工作集体。

2、勤于学习、勇于实践、善于总结。任何事物都是在不断发展的,因此任何工作都要讲求与时俱进,只有不断的学习,不断的实践和总结,才能胜任工作。三个月的锻炼,工作环境、对象、范围、内容的改变,使我获得了更全面的学习实践经验,从而更全面地提升自身的工作艺术和工作能力。

3、积极主动的工作态度、诚恳热心的处事精神和坚强地面对困难的决心和勇气,这是我三个月实习锻炼工作总结的做好工作的“三大法宝”。

4、良好的工作习惯。三个月的锻炼学习,繁杂的工作任务让我养成了良好的工作习惯,做好计划与总结,记录好工作日志,以便查阅与复核。

总之,经过三个月的锻炼学习实践,我收获颇丰。能有这样一个宝贵的锻炼机会,我非常感激领导和组织对我的信任和培养,感谢印江县水利局给我提供了一个良好的工作环境和锻炼的岗位。在今后的工作中我将以对工作、对事业高度负责的精神,一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,脚踏实地,兢兢业业,做一名优秀的水利工作者。

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